1. 百度移動搜索結果頁測試 背後都有哪些需要我們

          標籤: | 作者:admin | VISITORS: | 來源:廣州欧冠体育網絡
          14
          Jul
          2017

            “皮之不存,毛將焉附”的道理也如此,而只有在展現方式、產品功能邏輯上重新設計,纔能有機會再造移動搜索的商業模式。

            

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            最近,百度上線了新版的移動搜索結果頁,用戶在使用手機百度或百度移動搜索搜索任意關鍵詞時,都會看到該新版頁面。此次的變化不可謂不大,但百度並沒有大張旗鼓地對這次改版設計進行宣傳。

            

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            搜索“國家大劇院”的新舊搜索結果頁對比,上爲舊版界面

            總體看,百度移動搜索結果頁已經保持了數年不變,這次改版不是“打打補丁”那麼簡單,而是一次徹底的大“變臉”。這是第一次對百度移動端搜索進行動刀,暴露了哪些玄機?我們來看看改版動作背後的邏輯。

            新移動搜索結果頁都有哪幾個變化?

            你可能會說,現在都進入APP時代了,移動互聯網是一個碎片化、去中心化的架構。所以說,百度重新設計移動搜索結果頁算不上什麼大事。

            其實不然,數據顯示,每天依然有超過數十億次的搜索請求來自於智能手機,通過搜索結果頁來獲取信息、服務,但以往的結果頁的呈現方式並不足夠“友好”。由於移動端平移了PC的呈現方式,早就不太能夠滿足用戶的需求了,尤其是頁面設計感、用戶體驗是相對不足的。

            百度準備怎麼做呢?我們從零散“露出”的頁面看,變化主要體現在四個方面:

            一是調整了結果頁標題的藍色字體,統一更換爲了黑色。

            這突破了常規的思維定式,可能人們潛意識裏認爲,搜索結果頁面的文字就是應該由“藍色+紅色”組合搭配而成。

            爲什麼呢?是因爲藍色字體由最原始的超鏈接轉化而成,是一個歷史遺留現象,且這樣的風格已經存在10多年了。如果要打破的話,相當於挑戰約定俗成的固有觀念,確實需要勇氣。

            但其實在進入移動互聯網時代之後,超鏈接與藍色之間的指代關係已經沒那麼明顯,大量的以內容推薦爲主的APP也並沒有使用藍色的字體去代表可點擊的超鏈接,反而使用了黑色字體可能讓人更有閱讀的感覺,你不妨這麼想一下,大多數的紙質書上的文字也都是黑色的。

            二是搜索結果裏的圖片加大了。

            這也是一個最能直觀感受到的變化,整體上圖片展現尺寸、精度提高了很多。比如搜索電影、景點等關鍵詞時,過去圖片在左側,右側爲繞排的多行文字、目錄。這是典型的PC時代的產物。百度這一次沒有“妥協”,直接把圖片放大了,閱讀的舒適度明顯提高了。

            三是強化橫劃的操作體驗。

            智能手機這張屏上有一個很大的區別,屏幕小,操作體驗以觸控、滑動爲主,但PC以拖拽、點擊爲主,頁面展現的層次感不強。但手機上是不是有更好呈現方式呢?百度就移動搜索結果頁做了調整,手機屏幕除了可以上下拖動以外,還可以橫向滑動去拓展這方寸空間。

            四是結果頁頁面間距加大了。

            由於繼承了PC視窗下的展現方式,移動搜索頁面給人的感覺是“信息過於密集”,密密麻麻的文字造成瀏覽體驗上的沉重感。這不僅讓準確獲取信息的難度變大了,還容易讓用戶產生抗拒感。

            百度改版之後,將頁面間距加寬了,信息密度明顯降低了。在信息密度降低的背後,是百度對搜索結果滿足用戶需求率的信心,經過了智能聚合分類,雖然看上去屏幕中顯示的信息條數變少了,但用戶卻更容易找到自己要找的東西了。

            百度做減法到底對不對,還得看用戶的投票

            說實話,雖然當下使用智能手機訪問互聯網的流量佔比已經超過了70%,但嚴格來說,互聯網起源於PC時代,頁面展現、設計風格方面,全球互聯網巨頭Google、Facebook等都沒有跳出PC的“框”。甚至可以說,某種程度上,移動端的用戶行爲習慣因爲變得太快,以致於整個行業僅僅進行了簡單的移動端的“適配”,體驗並不好,類似當年微軟Windows Phone系統和諾基亞的Symbian OS,並不是爲智能手機而生的系統。

            此次,百度針對移動搜索結果頁優化和改版,恰恰體現了在PC基礎上“做減法”的思路:

            一是讓移動瀏覽、閱讀更舒適,比如加大間距、放大圖片、字體更改爲黑色,是爲了增強搜索體驗的友好度;

            二是讓優質的內容得到好的展現,通過減少信息樣式,消除冗餘信息幹擾,讓內容呈現更清晰、明確。

            但究竟移動搜索結果頁應該長什麼模樣,行業裏根本沒有定論,看看搜狗、360等同類搜索平臺,基本上都是亦步亦趨地追着百度的變化,並無太大的創新,也缺乏針對性的移動化體驗設計。不過,就像當年蘋果iPhone手機一舉突破了鍵盤式手機形態,用觸控操作引爆了智能手機行業,移動搜索體驗上的提升必須跳出舊有的觀念,這樣才能延展移動搜索的體驗、口碑和生命力。

            “皮之不存,毛將焉附”的道理也如此,而只有在展現方式、產品功能邏輯上重新設計,纔能有機會再造移動搜索的商業模式。

            下一步,移動搜索將扮演何等角色,商業價值空間究竟有多大,向左走,向右走,恰恰取決於移動搜索形態的演變和產生的導流效果。

            所以說,百度在這個節骨眼上大費周折地去改動移動搜索結果頁面,更像是一場變革。因爲移動搜索不能一成不變,不能總停留在“用戶輸入關鍵詞-算法-信息推薦”的階段。

            如何針對不同地域、不同場景、不同人羣等維度,進行更精準、更高效的信息匹配和推薦,提高搜索轉化質量和效率,這關乎到搜索引擎的未來命運。而且移動互聯網行業已經進入了存量用戶的爭奪階段,此消彼長的蹺蹺板效應越來越明顯,不進則退。

            爲何選擇在這個時機改版?可能態度比結果更重要

            按常規邏輯來推斷,移動搜索結果頁已經有很多年沒變動過了,更形成了盤根錯節的商業產品和成熟的移動流量變現模式。如果去做出顛覆性的改變,勢必會影響到百度商業信息推廣的收入,需要平衡好用戶體驗與商業兩者間的平衡,產生“投鼠忌器”的擔憂也合情合理。因爲對百度來說,“路徑依賴”可能走得更穩一些,不會傷筋動骨,畢竟移動搜索流量佔比已經超過了70%,所創造的營收必然是水漲船高,沒必要自己革命自己。

            那麼,百度爲什麼選擇在這個時機呢?從業務邏輯和百度戰略方向上看,人工智能已經被列爲核心發展方向,同時支撐百度的內容生態和商業生態,“搜索+推薦”的信息分發2.0模式將改變內容生產、分發、用戶全鏈條運作方式,並最終顛覆傳統移動搜索形態。

            相信,這次移動搜索結果頁的改版不是單一“割裂”的動作,融合了百度在人工智能、內容生態和信息分發理念上的思考,接下來可能還會有後續動作跟進。

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